よくあるご質問

オーダーメイド置き畳について、よくあるご質問をまとめてみました。ご一読ください。

Q

和紙置き畳と樹脂置き畳の違いを教えてください。


A

畳床の中身は同じですが、畳表(ゴザ)の素材の違いです。
素材によって、それぞれの良さがあります。
「和紙の素材」は、繊細で肌触りがよく、緻密な折り目で柄も作れるのでデザイン性があります。「樹脂の素材」は、新素材なので耐久性があり、撥水性があるので汚れが落ちやすいので、お手入れが楽にできます。



Q

置き畳の注文受付は、対応エリアの福岡県と北大分の地域だけになりますか?


A

ご注文の品の納品は基本的には配達いたします。この場合福岡県及び北大分のエリアとなります。他のエリアも配達できる地域もございますので、一度、お問い合わせください。
また、遠方の方の場合、郵送費用は別途必要になりますが、国内であれば、郵送することもできます。郵送費用などをお調べいたしますので、ご相談ください。



Q

問い合わせや注文後のやり取りは、どのような方法でできますか?


A

最初に、当店にご連絡いただいた方法でやり取りを進めていきます。
「ご注文フォーム」「お問い合わせフォーム」をご利用の方は、「メール」
「LINE」でお友達登録をされた方は、「LINE」
「お電話」でお問い合わせの方は、「お電話」
ご連絡方法をご変更いただく場合には、その旨をご連絡ください。
なるべく、細やかにお客様との連絡が取りやすい方法を心がけています。



Q

洋間に畳を敷きたいのですが、どうしたらよいでしょうか?


A

置き畳は、洋間のフローリングに敷くのに最適です。
赤ちゃんのおむつ替えのスペース。ちょっとしたくつろぎの空間。
様々な用途で、お部屋にアクセントを加えてくれます。
オーダーメイドなので、厚みを薄くできますので、段差ができないように工夫することもできます。



Q

置き畳の大きさはや厚みは、自由に注文できますか?


A

大きさの範囲(縦 50cm~97cm 横 50cm~180cm)は決まってますが、1cm単位でご注文いただけます。 厚みは、15mm~35mmで、5mm単位でご指定できます。



Q

現在使用している畳をカットして、大きさを変えた置き畳にしていただくことは可能ですか?


A

基本的にはお断りしています。中の畳床の素材やゴザが違うので、新しい置き畳のご注文をお願いしています。



Q

置き畳を注文しましたが、キャンセルできますか?


A

オーダーメイドなので、置き畳の製作に入っていましたら、キャンセルはお断りしています。大きさや厚みなどは、十分に測定してからご注文ください。ご注文前の現地の打ち合わせが必要な場合(対応エリア内)には、ご連絡いただけたら対応いたします。